ਲਿਖਤ : ਵਿਜੈ ਗਰਗ
ਰਿਟਾਇਰਡ ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ
ਐਜੂਕੇਸ਼ਨਲ ਕਾਲਮਨਿਸਟ ਮਲੋਟ
ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅਗਲੀਆਂ ਤਰੱਕੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੀਡਰਸਪਿ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਪਵੇਗਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਫੀਆ ਕੰਮ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਰਮ ਹੁਨਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ, 71 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵ ਦਿਓ। ਤੁਹਾਡੇ ਬੰਧਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਹ ਇੱਕ ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਹ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਕੁਦਰਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣ ਦੀ ਜਅਿਾਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ੲਤ ਕੀ ਹੈ ਆਓ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਭਾਗ ਜਾਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਸਮਝੀਏ: ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਜਿਹੇ ਸ਼ਹਿਰ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਨੌਕਰੀ ‘ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਉੱਥੇ ਹਰ ਕੋਈ ਚੰਗੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਦਾ ਹੈ।, ਉਥੇ ਕਾਫੀ ਕੰਮ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਨ ਵਿਚ ਘਬਰਾ ਜਾਂਦੇ ਹੋ। ਪਰ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਹੀ ਭੱਜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰਨਾਂ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਈਏ ਕਿ ਅਸੀਂ ਘਬਰਾਹਟ ਕਿਉਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁਨਰ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ। ਉਦਾਹਰਨ 2: ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ‘ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੁੱਸੇ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਉਸਦਾ ਪੱਖ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਣਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋਗੇ। ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਣਗੇ ਅਤੇ ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਫੋਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਗਣਗੇ। ਇਹ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ।ਪਹਿਲੀ ਉਦਾਹਰਣ ਵਿੱਚ, ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਸਵੈ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ. ਦੂਜੀ ਉਦਾਹਰਨ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਭਾਵ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਇੱਕ ਨਰਮ ਹੁਨਰ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ, ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਤਿੰਨ ਤੱਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਤਿੰਨ ‘ਸ’ ਨੂੰ ਸਮਝੋ ਮਨਮੋਹਕਤਾ – ਸਵੈ-ਜਾਗਰੂਕ ਹੋਣਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਛਾਣਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।, ਹਮਦਰਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਆਸ ਪਾਸ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ, ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ઠ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ। ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਚੰਗੇ ਸਮਾਜਿਕ ਹੁਨਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਿਹਤਰ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਖੋ ਇਸ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੋਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। # ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦਿਓ: ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਜੁੱਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੇਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰਕੀ ਤੁਸੀਂ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ‘ਤੇ ਜਅਿਾਦਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਸਹੀ ਰਵੱਈਆ ਨਿਮਰਤਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਹੁਨਰ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸ਼ਰਮੀਲੇ ਹੋਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ ਉਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਢਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਹੈ? ਸਹੀ ਰਵੱਈਆ: ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਉਂਗਲ ਉਠਾਉਣਾ ਸਵੈ-ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਅੰਦਰਲੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਹਿੰਮਤ ਨਾਲ ਦੇਖਣ ਦੀ ਕੋਸਸ਼ਿ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਤਣਾਅ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਸਹਿਯੋਗੀਰਵੱਈਆ: ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿਚ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣਾ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਕਾਸ ਕਰੋ. ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੁਣੋ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇਖੋ। ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਬਿੰਦੂਆਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰਿੱਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਅਤੇ ਮੂਡ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ।ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸਸ਼ਿ ਕਰੋ। ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ, ਯਾਨੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਨਾ ਪਾਓ। ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਭਿਆਚਾਰਾਂ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਟ੍ਰੋਲਿੰਗ, ਭੁੰਨਣ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਲਓ।
